A reportagem de capa desta edição da RBA trata de um assunto importante para o profissional de Administração: o mercado de alguns bilhões de dólares em todo o mundo voltado para pequenos consumidores. As crianças estão cada vez mais participativas nos processos de decisão de compra de sua família. Elas, hoje, iniciam muito cedo suas vidas de consumidoras e não exercem apenas o papel de influenciadoras, também representam um importante mercado, quando gastam o próprio dinheiro, fruto de suas “mesadas”, na compra de produtos e serviços.

     Segundo estudo realizado pelo InterScience, em 2003, apenas 8% das crianças influenciavam fortemente seus pais na decisão de compra. Hoje, 49% participam deste processo de forma intensa e, segundo esse mesmo estudo, daqui a dez anos, este índice será de 82%. E não é apenas influenciando no consumo, levando seus pais à aquisição do que querem, mas as crianças representam, elas mesmas, um significativo mercado, uma vez que gastam o próprio dinheiro, fruto de suas “mesadas”, sendo um nicho de consumo de alguns bilhões de dólares em todo o mundo. Comprova-se que o mercado voltado para este segmento não para de crescer e empreendimentos voltados para o público mirim, tem uma das mais altas taxas de certeza de retorno garantido.

     Um dos maiores especialistas em gestão de recursos humanos e em estudos organizacionais e estratégia de negócios, o paulistano Carlos Bertero, diretor acadêmico do Instituto de Desenvolvimento Educacional da Fundação Getúlio Vargas (IDE/FGV), graduou-se em Filosofia pela Universidade de São Paulo (USP), pois à época – década de 50 – os cursos de Administração ainda não haviam sido criados. Ali integrou o primeiro experimento de pós-graduação realizado no início da década de 1960, na Escola de Administração de Empresas de São Paulo, da Fundação Getúlio Vargas (EAESP-FGV). Ingressou no corpo docente da mesma escola, onde está hoje, e em seguida, passou cinco anos se especializando nos Estados Unidos, onde fez o mestrado na Michigan State University e o doutorado na Cornell University. Foi redator-chefe da “Revista de Administração de Empresas” e da “GV Executivo”, quando redigiu colunas e editoriais. É autor, entre outros, de “Gestão de Tecnologia na Indústria de Alimentos” e “Ensino de Administração no Brasil”. Entre as empresas e organizações que atendeu como consultor destacam-se Metal Leve, Promon, Banco do Brasil e GV-Consult. Atualmente dedica-se às áreas de Estratégia Empresarial e Organizações e leciona nos cursos de doutorado e no Programa de Educação Continuada para Executivos, no IDE, que tem como proposta servir de elo entre escolas e unidades da FGV e o mercado, oferecendo cursos de pós-graduação lato sensu, presenciais ou a distância, de aperfeiçoamento e extensão. Nesta entrevista, o professor Bertero refere-se à importância da Gestão de Recursos Humanos, área à qual dedicou a maior parte de sua vida. Ele ressalta que enquanto as empresas insistirem no pensamento de curto prazo, elas seguirão administrando números, e não pessoas. Mas é otimista quanto ao futuro, ao indicar que o Brasil estará entre as maiores e possivelmente mais influentes economias do mundo, o que terá impacto positivo nas empresas, públicas ou privadas, e na formação de uma nova geração de Administradores.

     A população aumenta, cresce o nível de escolaridade mundial e multiplicam-se os números de novos laboratórios, centros de pesquisas e desenvolvimento de produtos. O resultado é o crescente, e até preocupante, lançamento contínuo de novos produtos e a apresentação de novas marcas. Segundo o Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), a inovação tecnológica é condição fundamental para o sucesso do processo relacionado aos sistemas produtivos. O número de pedidos de patentes tem crescido na ordem de 1,5 milhão a cada ano, que resultam em mais de 500 mil patentes concedidas.

     A Única estruturou sua unidade de pesquisa, com metodologias e técnicas que permitem a obtenção de resultados com amostras representativas do universo de qualquer segmento estudado, dentro dos padrões de erros amostrais e coeficientes de confiança exigidos pelo mercado. Desenvolve projetos de análises multivariadas, com aplicações em campanhas publicitárias, políticas, segmentação de mercado, teste de produtos, imagem de marcas, entre outros.

     A partir desta edição você vai conhecer a história de Berenice Delphina Salgado – Berê como é conhecida por seus amigos, fornecedores e clientes – que, ao ficar viúva aos 51 anos, resolveu dar a volta por cima e iniciar um negócio próprio no ramo de alimentos congelados.

      O CFA fechou parceria com o MIT Sloan School of Management. Por meio do convênio, a RBA publicará artigos da instituição, que é uma das cinco faculdades do Massachusetts Institute of Technology (MIT), localizado em Cambridge, em Massachussets, nos Estados Unidos. Iniciamos a série com o artigo “Repensando a Gestão”, de Julian Birkinshaw, onde ele exorta empresários e administradores a dar mais atenção aos modelos de gestão; e a opinião de dois abalizados economistas sobre o que precisamos aprender com a crise financeira de 2008.